Uutta ja jännittävää saa nyt tylsän turvallisesti

Different on olemassa, jotta asiakkaamme voisivat olla rohkeita turvallisesti ja löytää siten uutta liiketoimintaa. ​

Autamme firmoja näkemään markkinansa, asiakkaansa ja mahdollisuutensa uusin silmin. Käytämme palvelumuotoilun, konseptisuunnittelun ja tarinankerronnan työkaluja luomaan uutta bisnestä sinne, missä sitä ei vielä äsken ollut.

Ota yhteyttä

---

Mitä teemme

1.
​Tutkimme ja muotoilemme 

Lähes joka bisneksestä löytyy tapoja palvella asiakkaita paremmin. Harvalla on kuitenkaan aikaa tai työkaluja asiakkaiden tarpeiden riittävään kartoittamiseen. Autamme sinua syventämään asiakas- ymmärrystäsi ja muotoilemaan sen päälle uutta tai parempaa liiketoimintaa.​

#palvelumuotoilu #designthinking

2.
​Testaamme ja kehitämme

Uusien asioiden kokeileminen tyssää usein epäröintiin: alun perin hyvältä tuntuneet ideat jäävät lopulta piippuun, kun epäilykset kustannuksista ja epäonnistumisista kasvavat. Autamme sinua metodiemme avulla testaamaan ripeästi konseptin elinkelpoisuutta ja selvittämään sen kehityskohtia.

​#leanstartup #designsprint

3.
Viestimme ja vaikutamme

Tarinat ovat paitsi luonnollinen tapa selittää maailmaa, myös tehokas muistamisen väline. Siksi jokainen tuote tai palvelu kannattaa paketoida kertomukseksi, jonka avulla se viestitään tehokkaasti yleisölleen. Autamme sinua kirkastamaan yrityksesi ja palveluidesi merkityksen vahvaksi sanomaksi.​

​#viestintä #markkinointiviestintä

Miten toimimme

Jos on heti tietävinään kaikki vastaukset, ei ole mahdollisuutta uuden löytämiseen. Siksi suunnittelutyömme pohjautuu aina käyttäjälähtöisiin design thinking -periaatteisiin:

1. ole utelias ja empaattinen
2. etsi ratkaisemisen arvoinen ongelma
3. leikittele useilla ratkaisuvaihtoehdoilla
4. testaa ideoitasi ketterästi käytännössä
5. kehitä oppimasi perusteella​

Lue lisää lähestymisestämme

---

Joitain asiakkaitamme

Design sprint, jossa suunniteltiin tulevan verkkokaupan uusi konsepti, uusia ominaisuuksia ja paljon muuta.

Palvelumuotoilua kaikkiin kanaviin, verkkokaupan kehittämistä ja markkinointiviestinnän suunnittelua.

Design sprint, jossa määritettiin uudistettavan verkkopalvelun tarpeita ja roadmapia.

eCom Growth -kasvuohjelman 15 verkkokaupan liiketoimintakonseptin ja markkinointiviestinnän sparraus.

Palvelu- ja liiketoimintamuotoilua asiantuntijatiedon tuotteistamiseksi, markkinointiviestinnän konseptointia.

Palvelumuotoilua, kampanjoiden konseptointia ja markkinointiviestintää.

Strateginen konsultointi, verkkokaupan asiakaskokemuksen sparraus.

Postin ja verkkokauppojen strategisen yhteistyön kehittämistä.

Markkinointitutkimusta ja pakkaussuunnittelun konseptointia sekä viestinnän suunnittelua.

Markus Silaste
​Business creative

Markus on copywriter-taustainen palvelu- ja liiketoimintamuotoilija. Markuksen asiakkaita ovat aiemmin olleet mm. Volvo, Skanska, Suomalainen Kirjakauppa, ABB, Teleste ja SAK. Markuksen erikoisosaamista on laajojen kokonaisuuksien strateginen hahmottaminen, luova kaupallinen ajattelu sekä viestintä.

050 3647 349
​markus@different.fi

---

Matti Vahtera
​Design idealist

Matti on pitkän linjan palvelumuotoilija, joka on kiertänyt Suomen suurimpia designtoimistoja. Matin asiakkaita ovat aiemmin olleet mm. OP, Viacom ja Nordic Choice Hotels. Matin erikoisosaamista on digitaalinen palvelumuotoilu, työpajojen ja sprinttien fasilitointi sekä ketterä konseptisuunnittelu. Hän on myös käynyt Scrum Master -koulutuksen.

​050 3211 603
​matti@different.fi